blog.1.image

08 Dec 2020

4 sleutelelementen om een verhuurdienst te lanceren

Een paar ultra-handige tips om van start te gaan en uw klanten bij u te laten huren.
Lees meer.

door Cedric in blog >

"Waarom gebruiken bedrijven niet meer verhuurmaterialen?" Waarom zijn er nu 99 klassieke winkels voor slechts één soortgelijk adres waar materiaal te huur wordt aangeboden? Als u een winkelmanager bent, hebt u er waarschijnlijk al aan gedacht om een kleine aanvullende verhuuractiviteit uit te proberen.

Door wat dieper te graven, zult u beseffen dat het opzetten van een dergelijke activiteit niet onbelangrijk is. Om enkele zaken op te helderen, hebben we in dit artikel 4 belangrijke punten opgenomen die u in gedachten moet houden bij de lancering van deze nieuwe dienst.

Beheer reserveringen

In tegenstelling tot de traditionele aankopen, die meestal "ter plaatse" worden gedaan, wordt een groot deel van de verhuringen gepland. Uw klanten zullen u vragen apparatuur te kunnen reserveren voor een bepaald tijdslot of voor een reeks data. Zonder een schema zult u snel moeite hebben om te zien welk materiaal op welke datum is gereserveerd.

Het is mogelijk om hiervoor een papieren agenda te gebruiken. In een kleine structuur, met een beperkt aantal producten en transacties, zou dit moeten volstaan. Noteer bij elke boeking alle contactgegevens van de klant: telefoonnummer, e-mailadres, volledige referentie van het geboekte product, enz. Veel bedrijven geven de voorkeur aan een digitale oplossing, zodat ze hun agenda kunnen beheren, zelfs als ze niet op kantoor zijn. 

Ons advies: begin eenvoudig met een beperkt aantal producten, geef reserveringen aan op papier of in een google kalender, om reserveringen aan te nemen: een goed oud telefoonnummer om in handen te krijgen. Ga dan over op een meer complete digitale oplossing.

Stortingen innen en het beheren van de voor en na inventaris van armaturen

Wanneer een klant zijn materiaal komt afhalen, is het belangrijk een volledige controle van het materiaal uit te voeren. Meestal is de eenvoudigste manier om dit te doen het opzetten van een statiegeldsysteem. Neem bij voorkeur een of twee foto's van uw product voordat u het aan de klant geeft. Zo kunnen in geval van breuk de foto's worden geraadpleegd.

Ons advies: In het begin kan het voldoende zijn om een paar foto's met uw telefoon te nemen, maar het innen van geld kan snel complex worden en met een onlinesysteem is het gemakkelijker te beheren als u meerdere werknemers hebt. Er zijn oplossingen. Aarzel niet om contact met ons op te nemen via hello@aliloca.com.

Weet op elk moment de stand van uw voorraad

De heer Olivier belt u op en wenst een toestel te huren voor een periode van 30 dagen. Hoe weet je of je zijn reservatie kan aanvaarden of niet? Als u een papieren agenda gebruikt, doorloop dan de opgegeven periode en controleer of er voor die periode geen reserveringen zijn. Dit systeem is niet altijd eenvoudig wanneer u verschillende producten hebt en een klant snel een antwoord wil.

Hoe weet u op elk moment de status van uw assortiment om te weten of er een reservering kan worden gemaakt? Dit is een eenvoudige vraag waarvoor er relatief eenvoudige online IT-oplossingen zijn.

Ons advies: Als u een beginner bent, beperk dan het aantal producten/modellen om dit beheer te vergemakkelijken. Ga in iteraties te werk en verbeter geleidelijk uw interne processen naar gelang van de problemen die u tegenkomt.

Maak jezelf bekend

Het zijn de pezen van de oorlog. Als u in de verhuurbranche wilt gaan werken, is dat waarschijnlijk omdat u een klein bedrijf leidt dat momenteel gespecialiseerd is in verkoop. 

Zoals elke nieuwe dienst zal het in het begin nodig zijn de zichtbaarheid van uw verhuurbedrijf te vergroten.

Het goede nieuws: bij Aliloca inventariseren we alle huurinitiatieven. Het enige wat u hoeft te doen is een account aanmaken of contact met ons opnemen. Het is gratis (december 2020).

Hebben we je laten schrikken?

Dat was echt niet het punt! Met de juiste hulpmiddelen is huren een eenvoudige activiteit waarmee u nieuwe klanten kunt aantrekken. En om de sprong te wagen, kunnen wij u helpen!

<< >>

Deze publicaties kunnen u ook interesseren


Icon