Chez Aliloca, on accorde une grande importance à l’échange. Plus précisément, on aime beaucoup donner la parole aux initiatives partageant les mêmes valeurs que nous. En mars 2018, une nouvelle entreprise voit le jour : Usitoo. On a voulu en savoir un peu plus sur ce chouette projet et figurez-vous que cette semaine, nous avons eu la chance d’échanger avec le fondateur de cette entreprise, Xavier Marichal.
Bonjour Xavier ! Pourrais-tu te présenter en quelques mots ?
Ingénieur de formation, j'ai fait de la recherche et commis une start-up techno il y a déjà pas mal d'années. Et puis il y a 10 ans j'ai senti le besoin d'aligner ma vie professionnelle avec mes "valeurs" et aspirations. Je me suis alors formé à diverses méthodes d'évaluation environnementale (dont les bilans de gaz à effet de serre) et je preste ce genre de missions depuis lors. Jusqu'à fonder Usitoo pour aussi proposer des solutions concrètes au défi climatique et d'une transition juste et solidaire.
Mais quel beau parcours ! Tu es donc le fondateur de Usitoo, peux-tu nous dire de quoi s'agit-il ?
Usitoo est une coopérative qui entend réinventer notre relation aux objets via une proposition d'e-location circulaire pour tous ces objets dont on n'a besoin que deux ou trois fois par an. En pratique, vous choisissez dans notre catalogue ce dont vous avez besoin, pour quelle période (plusieurs mois à l'avance, ou pour demain si vous réservez avant 15h30) et où: nous avons développé un réseau de plus de 50 points-relais dans Bruxelles pour que ce soit l'objet qui vienne à vous, et vous faire gagner du temps tout en désengorgeant les routes.
Génial ! Tu nous apprends que Usitoo est une « coopérative », pourrais-tu nous expliquer ce que c’est ?
Une société coopérative, c'est une manière de mutualiser plus que les objets, à savoir aussi le projet et notre société. Toute personne intéressée peut prendre une part à 100 euros et devenir coopérateur·rice, c'est-à-dire nous supporter et discuter avec nous des orientations du projet et de sa gouvernance.
Par contre, nul besoin d'être coopérateur pour louer: c'est ouvert à tout le monde !
On est un peu curieux… Dis-nous, quel a été l'élément déclencheur qui a fait que tu as voulu lancer ce business ?
Inspiré par le mouvement Zéro Déchet, mais qui ne s'attaque qu'aux déchets d'emballage, on voulait avec Frédéric Chomé proposer une solution pour les objets "à faible taux d'usage". En effet, ceux-ci représentent la grosse partie immergée de l'iceberg de la déprédation des ressources et des émissions de CO2.
Pour tenter d'aider tout·e un·e chacun·e à passer à l'usage, on a imaginé un système qui allie modernité (réservation en ligne), gain de temps (livraison), gain d'argent (petits prix car notre vocation est d'inciter à changer les comportements).
C’est top ! Et comment se sont passées les premières semaines avant le lancement officiel des produits ?
Chaud... comme dans tout projet innovant. Mais une fois que la solution imaginée tenait la route, on s'est lancé le plus vite possible car notre objectif est d'apprendre par la pratique et d'améliorer le système au fur et à mesure des retours de "vrais" utilisateurs (et pas que de ce qu'on imaginait nous).
Et tu as bien raison, il faut passer au-delà de la phase de lancement qui est assez compliquée, et continuer d’avancer ! Sinon, quelle a été l’inspiration de Usitoo en ce qui concerne le choix des produits à proposer ?
En commençant par réfléchir à nos propres usages, et aussi à tout ce qu'une série de personnes contactées nous disait ne pas trouver chez des loueurs "classiques" ou en peer-to-peer. Aujourd'hui on continue de faire grandir en écoutant les demandes, mais en acceptant aussi ce qu'on nous propose (Usitoo rachète aux citoyen·nes les objets qui ne sont plus utilisés, contre des locations gratuites) et en jugeant de l'intérêt via les réservations sur la plateforme.
Je trouve ça génial l’idée de racheter aux citoyens les objets qui ne sont plus utilisés ! Quels sont, pour le moment, tes défis et activités principales ?
Notre activité principale, c'est la logistique: faire en sorte que chaque promesse que nous faisons (lorsque quelqu'un place une réservation sur le site) soit tenue: que le bon objet - propre, maintenu et testé - soit au bon endroit le jour convenu.
Notre défi principal est de nous faire connaître pour atteindre les 5000+ utilisateurs qui permettront de poursuivre l'aventure.
Et si on se projetait un petit peu … Quelle est la vision de Usitoo dans les années à venir ?
Aider chacun·e à passer à l'usage plutôt que la possession. D'abord à Bruxelles et puis dans plein d'autres villes en mettant notre savoir-faire et notre plateforme à disposition.
Merci Xavier pour le temps que tu nous as accordé ! Ce fut un plaisir d’en apprendre davantage sur Usitoo. Une phrase pour terminer ?
Just-use-it !
Alors, ça vous parle ? N’hésitez pas à aller visiter le site de https://www.usitoo.be/, et puis qui sait, vous serez peut-être intéressés par devenir coopérateur ! Découvrez les produits Usitoo présents sur notre plateforme ainsi que plein d'autres outils disponibles au Limbourg ou à Wavre.
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